heavyweight newbie

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129 avis

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Basé sur 129 avis

Expérience mémorable de l'excursion Fireworks
Service rapide avec réponses et suivi impeccables
Conseils personnalisés et excellent service client

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Marguerite Thevenin-Viallet

il y a 6 ans

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Nous avons fait l'excursion Fireworks, c'était une expérience mémorable et le coucher de soleil est sublime! Les instructeurs sont très pédagogues et super sympa, il n'y a aucun danger, la balade est très simple et le lieu magnifique pour voir les feux! Durant les feux d'artifices nous avions la musique pour suivre les lumières ainsi que quelques chips, fraises et cidre sans alcool :) Je recommande vivement cette aventure! 100%

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Véronique Marchand

il y a 3 ans

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Service très rapide. Planche commandée le samedi, reçue le mardi matin. Il y avait une pièce brisée sur la pagaie, une nouvelle pièce a été envoyé le jour-même, reçue le lendemain. Réponse et service impeccable.

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Jean-Michel Tremblay

il y a un an

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Vraiment satisfait du service. Je voulais une pagaie en ligne et il y avait un petit problème avec le site pour les commandes. Cela a été résolu très rapidement et on m'a fait un suivi sans faute. J'ai reçu le produit très rapidement. Vraiment un bon service !

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Noémie Charbonneau

il y a un an

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Service super rapide! J'ai téléphoné lundi vers 11h, retour d'appel en moins de 5 minutes et shipping accéléré pour recevoir ma clip à pagaie en moins de 24h. Merci énormément!

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Dkarine

il y a un an

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Achats de ma racer et ma pagaie en ligne sans me rendre sur place. Très bons conseils pour ma nouvelle pagaie. Retour de réponse très rapide et professionnel. Expérience client vécue à la hauteur de mes attentes et plus. J'ai reçu mes commandes en quelques jours. Wow! Merci à votre équipe en particulier Jonathan l'un des propriétaires :)

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Kristelle Audet

il y a 2 ans

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J'ai fait l'achat de ma première planche ici à l'été 2022 et le service à la clientèle est excellent (conseils, réponses aux questions très rapides sur Messenger et accompagnent personnalisé en magasin). Très peu d'entreprises offrent ce haut niveau d'expertise pour l'acquisition d'une planche à pagaie. Merci beaucoup et bon succès! :)

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Stéphane C. Dugré

il y a 11 mois

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Ceci est mon 2e commentaires public a vie. J ai effectue ma 1ere (et surement pas la derniere chez SUP MTL. Je me suis meme deplace physiquement sur Mtl pr aller ramasser ma commande (oufff....major turn-off que de me rendre apres le boulot)...j y ai decouvert une PERLE. Comme une huitre perliere...pas chic du dehors. Mais une fois entre !!!! La perle !!!! Merci pr le service 110 % d Eusenio !, son ecoute et la precision de ma commande ! Les Boys sont clairement a l avant-garde de la SUP....et Foils.!!! Merci encore ! stephane C. dugre

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Louise Belleau

il y a 2 ans

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J'ai choisi SUP Montréal pour l'achat de ma première planche et je m'en félicite! Service exceptionnel avant et après vente! Lors de ma première visite à la boutique, Louis a répondu à mes nombreuses questions avec amabilité et professionnalisme et a su me conseiller sans exercer aucune pression. J'ai aussi eu le plaisir de traiter avec Sandrine et Jonathan qui se sont montrés tout aussi aimables et compétents. Un grand merci à vous trois!

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ginger castura

il y a un an

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J'écris jamais des reviews mais la je devais le faire... service incroyable sérieux !! Je suis allée car mon paddle (qui n'avait pas été acheté la bas) était brisé ainsi que ma pagaie et ils ont été super patient et ont arrangé tout les problèmes et meme PLUS. Je vais y retourné assurément :) merci encore !! xx

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Karyne Gagné

il y a 8 mois

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Livraison ultra rapide. SUP gonflable reçu 24h après ma commande sur le site web.

Stéphane Vairo

il y a 3 ans

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Je cherchais une pompe pour mon SUP que je n'avais pourtant pas acheté dans la boutique. On m'a proposé d'essayer leur pompe avec mon propre SUP que l'on a gonflé dans la boutique. Je ne m'attendais pas à autant de gentillesse et de disponibilité. J'ai acheté une super pompe et une super veste de flottaison. J'y retournerai sans aucune doute en premier lieu pour tous mes besoins en la matière ! J'ai rarement profité d'un service de cette qualité et ça fait vraiment la différence !

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Andie B.

il y a un an

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Accueil chaleureux, réponse à toutes nos questions et sans pression. Conseils selon nos besoins, sans pousser les $$$. Une belle expérience client. Tu sors en sachant ce que tu achètes et pourquoi. C'est les best 🤙

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Diane Legros

il y a 2 ans

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Super service excellents conseils . J'ai acheté la starboard Igo zen elle est super stable facile à manœuvrer et son poids de 19 lbs et son sac avec roulettes WoW je l’adore . On m’a bien conseillé selon mes besoins et même tout expliquer je recommande cette boutique et ma planche à 200/100 !

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Carl Phil

il y a 8 mois

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Service courtois, choix multiples pour planches rigides ou gonflables, plusieurs options pour les pagaies. Allez faire un tour à la boutique.

Jade Thibodeau

il y a 3 ans

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Super service post achat ! Je suis tellement contente d'avoir acheté dans cette boutique et non sur Amazon ou chez un gros détaillant ! Ils ont tout fait pour me livrer la planche le plus rapidement possible malgré la situation difficile dans le milieu du transport et ça c'est vraiment apprécié ! #weekenderplus

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Marlene Hasbani

il y a 3 ans

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Boutique de SUP géniale! Beaux produits et beaucoup de choix! L'équipe est particulièrement attentionnée et saura vous conseiller selon vos besoins. Et ça c'est sans compter toutes les belles excursions offertes! Un incontournable si vous souhaitez passer un été inoubliable!

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Stéphanie Durette

il y a 3 ans

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Nous avons fait notre cours d’initiation sur la rivière des milles-iles! Super belle expérience! Notre « coach » était super gentille, elle expliquait très bien! Elle nous a donné plein de petits trucs qui font toute la différence! Elle nous a fait essayer diverses positions sur la planche et montrer comment tomber dans l’eau/ remonter sur la planche!!! Je recommande a 100% ce cours !!

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Dahlia Perron

il y a 2 ans

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Très bon service rapide. Petite erreure sur la livraison de la deuxieme veste de flotaison mais la personne qui m'a répondu au service client a tout de suite réglé la situation. Très satisfaite de mon achat, merci la gang de SUP Montréal!

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Adriana Becerril Carmona

il y a un an

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Je suis très satisfaite du service donné par Dany Gendron!!! Je voulais absolument une planche non disponible et il a réussi à me trouver en moins de 3h! 10/10! Je suis full heureuse 🥳🥳🥳

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